e-Business

Durante os anos de 2002 a 2004 fiz um curso de EAD (Ensino a Distância)  patrocinado pela Faculdade do Senac/SP, versando sobre e-business.

O aprendizado foi bastante significativo para compreender algumas  ferramentas utilizadas por grandes corporações: CRM (Customer  Relationship Management), SCM (Supply Chain Management), ERP (Enterprise Resource Planning), KM (Knowledge Management), BI (Business  Intelligence), BSC (Balanced Scorecard) e muitas outras metodologias que por si só não teriam o seu valor senão integradas com a informática.

Vejam as disciplinas

  • Princípios de e-business
  • Empreendedorismo
  • Gestão Estratégica e Mercadológica
  • ERP - Enterprise Resource Planning
  • Processos de e-Business
  • Habilidades Interpessoais e Negociais
  • Gestão Operacional - Supply Chain Management
  • e-Procurement / Market Place
  • O Futuro do e-Business
  • Autodesenvolvimento
  • Gestão Financeira
  • CRM - Customer Relationship Management
  • Protótipos de e-Business
  • Liderança
  • Gestão do Conhecimento
  • Business Intelligence
  • e-Business Cases
  • Ser Humano e Cidadania
  • Gestão de Mudanças
  • Segurança nos Processos Digitais e Legislação Virtual

Ao final do curso, elaborei um Business Plan, entitulado: ”Cliogênese:  Arquivo On-line de Artigos e Publicações”, onde recebi a nota 9,0. Um  teste do projeto foi implantado no site como “Banco de Artigos”€, mas a  mudança de servidores de aplicação descontinuou o projeto.

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