Durante os anos de 2002 a 2004 fiz um curso de EAD (Ensino a Distância)  patrocinado pela Faculdade do Senac/SP, versando sobre e-business.

O aprendizado foi bastante significativo para compreender algumas  ferramentas utilizadas por grandes corporações: CRM (Customer  Relationship Management), SCM (Supply Chain Management), ERP (Enterprise Resource Planning), KM (Knowledge Management), BI (Business  Intelligence), BSC (Balanced Scorecard) e muitas outras metodologias que por si só não teriam o seu valor senão integradas com a informática.

Vejam as disciplinas

• Princípios de e-business
• Empreendedorismo
• Gestão Estratégica e Mercadológica
• ERP - Enterprise Resource Planning
• Processos de e-Business
• Habilidades Interpessoais e Negociais
• Gestão Operacional - Supply Chain Management
• e-Procurement / Market Place
• O Futuro do e-Business
• Autodesenvolvimento
• Gestão Financeira
• CRM - Customer Relationship Management
• Protótipos de e-Business
• Liderança
• Gestão do Conhecimento
• Business Intelligence
• e-Business Cases
• Ser Humano e Cidadania
• Gestão de Mudanças
• Segurança nos Processos Digitais e Legislação Virtual

Ao final do curso, elaborei um Business Plan, entitulado: ”Cliogênese:  Arquivo On-line de Artigos e Publicações”�, onde recebi a nota 9,0. Um  teste do projeto foi implantado no site como “Banco de Artigos”€�, mas a  mudança de servidores de aplicação descontinuou o projeto.